Gue mengirim pesan singkat ke seorang teman, illustrator sejati yang gue kenal via Multiply ketika masih menjadi jejaring sosial, sesaat setelah gue membaca pengumuman via email.
“Iya, gue denger kabarnya, kapan ketemuan? Gue siapin dulu draftnya,” jawabnya segera.
Macamnya seorang PKI merencanakan kabur dari Indonesia di era revolusi, gue menyiapkan daftar, apa saja yang mau gue selamatkan dari blog tercinta ini sebelum dimusnahkan secara masal. Duh komentar gimana nih? Ini komentar dari Dian Sastro belum gue screenshot!
Sejenak gue jadi emosional. Nostalgia ngeblog di Multiply sejak tahun 2007 mengalir kembali. Gue tersinggung, berasa jadi warga korban gusuran yang hidunya tak berarti ketimbang mall baru yang akan berdiri. Apa gue marah-marah aja kayak yang lain? Ikut bikin petisi, tutup kantor Mulpid?
Tapi setelah gue men-screenshot komentar Dian Sastro dan mengabadikannya di dalam external hard disk, gue menenang. Ini expected. Gue pernah melaluinya dengan perusahaan gue yang lama, ketika Live Journal ditutup oleh MSN. Alasan sebuah kanal dan jasa usaha ditutup selalu sama: karena nggak chuan. Kalau ada bagian yang nggak nguntungin, ya kudu dipotong. Emang orang bikin usaha buat amal? Enggak! Buat cari untung, begitu sebuah online shop pernah menulis di jejaring sosialnya.
Ini jaman kapitalisme. Gue sempat menulis bahwa Kapitalisme adalah tuhan yang baru. Segala sesuatu yang ada di dunia saat ini, tema majornya adalah kapitalisme. Kapital. Modal. Pemilik modal bisa melakukan usaha sebesar-besarnya guna meraih keuntungan. Untung.Maka di dunia di mana kapitalisme menjadi tuhannya, yang nggak untung nggak bisa didukung.
Termasuk blog Multiply. Semua tahu betul layanan blog ini nggak ada untungnya. Kerja amal. Sistem blog premium sama sekali tidak berkembang. Terlalu sedikit yang make, dibanding jumlah komunitas Multiply. Gue aja nggak mau bayar. Sekalipun ada, skemanya juga nggak nguntungin. Bayar sekali untuk layanan setahun. Buat bayar gaji satu programmer sebulan aja nggak cukup.
Kalaupun ada tujuh juta unique visitors per bulannya dan mungkin kebanyakan membaca blog, nilainya nggak bisa dimonetasi. Pemasukan iklan dari adnetwork kurang oke. Hari gini jualan banner? Pasti kalah laku sama yang punya tujuh juta UV setiap harinya. Sedangkan bentuk creative ads yang lain tidak ada. Terlepas dari siapa yang tidak bisa memonetasi ini, jelas, bisnis ini gak untung.
Maka sudah jelas, Multiply, perusahaan yang didirikan agar menghasilkan profit, yang berasal dari negara dengan paham kapitalisme cukup kuat, bakal menutup blog. Expected.
Lalu bagaimana dengan kepentingan umum? Aspirasi warga Multiply yang sudah bertahun-tahun memberi dukungan? Komunitas Multiply yang telah tumbuh berkembang selama ini? Komentar Dian Sastro di blog gue? Blah – Blah? Mungkin, dari awal, ini semua memang tidak pernah menjadi objektif sebuah perusahaan didirikan.
Semua jargon-jargon itu, bahwa sebuah perusahaan didirikan demi kepentingan orang banyak, adalah bagian lain dari cabang kegiatan yang tumbuh semata-mata demi kepentingan pencapaian tujuan kapitalis: Marketing.
Marketing, kata dasarnya market. Kalau tidak ada pasar yang bebas, tidak diperlukan marketing. Karena di pasar bebas, demand dan supply tidak bisa dikontrol. Dan karenanya perlu tindakan meningkatkan demand di pasar, agar supply bisa jalan, dan menghasilkan untung bagi penyedia produk.
Penyedia platform blog tidak membuat platform blog agar setiap manusia di dunia dapat belajar menuangkan pikirannya secara logis kreatif dalam sebuah blog. Penyedia platform blog membuat platform blog agar bisa jualan.
Tapi penyedia platform blog tidak bisa jualan kalau nggak ada demand. Soalnya manusia tanpa blog tetep bisa hidup. Maka penyedia platform blog perlu membuat demand, via marketing. Menciptakan pemikiran bahwa ‘blog itu perlu dan penting untuk pengembangan individu’. Bahwa dengan blog setiap orang bisa membentuk komunitasnya sendiri dan saling dukung.
Lalu terkumpul cukup banyak orang yang percaya hal itu, dan merasakan manfaat dari blog, termasuk gue. Tapi kenyataan bahwa gue kini tidak bisa hidup tanpa blog tidak menjadikan tujuan penyedia platform blog berubah. Tujuan gue ngeblog adalah untuk memaknai hidup. Tapi tujuan penyedia platform blog bukan agar GUE memaknai hidup, tetapi agar ada satu unique visitor yang bisa menarik unique visitor lainnya.
Tidak pernah akan ada tujuan lain , selain keuntungan, yang diusung siapapun yang bekerja di dunia kapitalistik. Semanis apapun kata-kata pendirinya. Serealistis apapun janji-janjinya. Itu semua hanya jadi bagian dari marketing sebuah produk. Kalaupun ternyata produk itu menguntungkan dan konsumen senang, take it as part of a good marketing, karena akan semakin banyak yang doyan mengkonsumsi.
Sakit? Bahwa ternyata pembaca internet ini hanya dijadikan komoditas? Ya, gue awalnya juga tersinggung, bahwa ternyata sebagai penganut kapitalisme, gue ternyata juga masuk neraka kapitalisme via Multiply. Tersingkir ke jurang yang gelap dan penuh kertak gigi.
Tapi kalau dipikir-pikir lagi, ini hanya konsekuensi, dari sebuah dunia kapitalis yang dijalani oleh hampir sebagian besar manusia di muka bumi ini, termasuk gue, termasuk loe. Hanya bentuknya saja yang berbeda.
Di negara komunis yang maju sekalipun, peran pemilik modal tetap ada, di tangan sebuah negara, yang mengatasnamakan kepentingan rakyat banyak demi memajukan negeri. Kenyataannya, pejabat negara jadi orang paling kaya negeri itu. Si pemilik modal, melakukan marketing demi kepentingan pemilik modal.
Di setiap kantor, tujuan utamanya adalah untung. Biarpun produknya bagus, kalau nggak bisa dijual, ya tetep bangkrut. Adalah tugas dari setiap industri untuk memikirkan produk yang BISA DIJUAL. Berita yang ENAK DIBACA sehingga PERLU, atau layanan yang DIBUTUHKAN. Supaya laku. Supaya UNTUNG.
Gue juga? Gue tak terkecuali. Sebenarnya gue sudah merencanakan pindah dari blog Multiply ini setahun lalu. Semua desain sudah disiapkan, konsep juga, dan tulisan semua bakal diboyong. Alasannya klasik, sama seperti kenapa gue mendelete akun Friendster tapi lalu membuat Facebook.
Tapi kemudian gue keburu diterima di perusahaan Amerika itu. Nggak mungkin dong, gue nggak pake blog dari perusahaan tempat gue bekerja. Ibarat pake Huawei pas kerja di Samsung. Jadi gue tahan-tahanin. Gue bilang bahwa ini adalah blog yang nyaman dan menyenangkan. Marketing.
Multiply hanya menjalankan bagiannya sebagai salah satu roda di dunia kapitalisme ini. Sebuah bagian, yang juga dimainkan oleh setiap orang. Menentangnya, sama saja dengan menentang seluruh sistem, di mana jadi salah satu bagian dari sistem itu. Tidak ada orang yang bisa survive di luar sistem.
Meski tentu saja, untuk sukses di kapitalisme, setiap pemerannya harus benar-benar menjalankan prinsip-prinsipnya dengan baik. Termasuk marketing. Kejadian yang membuat begitu banyak orang marah, menampilkan sisi kapitalistik yang kurang disukai orang terlalu keras, tentu bukan marketing produk yang baik.
Membuang bagian di mana salah satu potential market dan strength ikut terbuang, itu menyalahi aturan marketing yang utama: See your own backyard. Your strength is your key for market.
Tapi tahu apalah gue soal marketing. Siapa tahu ini sebenarnya adalah taktik marketing yang lain. Bahwa dengan begitu banyak orang menjerit menyatakan mereka butuh layanan ini, semakin menunjukkan bahwa Multiply ini penting dan eksis di hati setiap pemiliknya.
After all, bad publicity, is better than no publicity at all!
PS: Gue masih akan terus menulis di sini sampai web baru gue selesai dibuat. And I will still write outside Multiply because writing gives me benefits. And if you can take some benefits from it, you are free to join.